Genel işlem koşulları
Güncelleme: Eylül 2026
Bağlayıcı olan Almanca metindir. Bu çeviri yalnızca anlaşılmayı kolaylaştırmak içindir. Almanca metinden farklılık göstermesi hâlinde Almanca metin geçerlidir (bkz. madde 15).
1. Kapsam ve sağlayıcı
Bu genel işlem koşulları (bundan sonra «GİK»), batzi.ch adresinden erişilebilen «Batzi» web uygulamasının (bundan sonra «uygulama» veya «hizmet») kullanımını düzenler.
Sağlayıcı:
Alexander Seibold (şahıs işletmesi)
Lohningerweg 44
8240 Thayngen
İsviçre
E-posta: info@batzi.ch
Kullanıcı hesabı açan kullanıcı (bundan sonra «kullanıcı»), kaydolmakla bu GİK’i kabul eder. Uygulamanın kullanımı bu GİK’e onay verilmesini gerektirir.
Hedef kitle: Uygulama, İsviçre’de ve Lihtenştayn Prensliği’nde ikamet eden özel haneler için tasarlanmıştır. Tüm karşılaştırmalar, tarifeler ve referans değerler İsviçre koşullarına dayanır, ödemeler yalnızca İsviçre frangı üzerinden alınır ve sağlayıcı teklifini AB ülkelerinde tanıtmaz. Uygulamanın on dili, İsviçre’de yaşayan nüfusa yönelik bir sunumdur, yabancı pazarlara yönelme değildir (bkz. veri koruma beyanı madde 2). Yurt dışından kullanım teknik olarak mümkündür, ancak sağlayıcı teklifini oraya yöneltmez. Hesap açmak, İsviçre’de veya Lihtenştayn Prensliği’nde ikamet gerektirir. İkamet, kayıt sırasında beyan edilir (ülke ve posta kodu) ve abonelik kurulurken fatura adresiyle doğrulanır; fatura adresi bu ülkelerin dışında olan ödemeler kabul edilmez ve tamamen iade edilir.
Dürüstlük ve şeffaflık (UWG):Uygulamanın işlevleri, fiyatı ve özellikleri hakkındaki bilgiler, Haksız Rekabete Karşı Federal Kanun (UWG) anlamında doğru ve yanıltıcı değildir. Fiyatlar sözleşme öncesinde İsviçre frangı cinsinden nihai fiyat olarak gösterilir; aboneliğin otomatik yenilendiği satın alma öncesinde açıkça belirtilir (madde 4). Uygulamadaki karşılaştırma değerleri resmî kaynaklardan gelir (diğerlerinin yanı sıra BAG, ESTV, BFS, ElCom, Fiyat Denetimi) ve kaynak ile güncellik bilgisiyle birlikte gösterilir.
2. Hizmetlerin tanımı
Batzi, İsviçre’deki özel kişiler için bir bütçe planlama uygulamasıdır. Uygulama; hane bütçeleri oluşturmayı, gelir ve giderleri kaydetmeyi, bütçeleri bölüştürmeyi ve karşılaştırma verilerini (sağlık sigortası primleri, vergiler, kiralar, elektrik tarifeleri vb.) görüntülemeyi sağlar.
Uygulama iki kullanım düzeyi sunar:
- Ücretsiz: bir bütçe planı, temel bütçe işlevleri, İsviçre fiyat karşılaştırmaları.
- Premium (abonelik): abonelik süresi boyunca o an mevcut olan Premium işlevlere erişim (ör. sınırsız bütçe, PDF dışa aktarma, paylaşım, anlık bildirim). Fiyatlar web sitesinde açıkça belirtilir.
Sağlayıcı, kullanıcı açısından makul olduğu ölçüde işlev kapsamını her zaman genişletme, uyarlama veya sınırlama hakkını saklı tutar. Tek tek belirli işlevler üzerinde bir hak yoktur; Premium erişim, güncel işlev kapsamının kullanımına hak verir.
Planlama hesaplayıcıları: Karşılaştırmaların yanı sıra uygulama, uzun vadeli planlama için hesaplayıcılar içerir (tasarruf, çocuklar için tasarruf, 3a sütunu, sermaye tüketimi). Bunlar piyasa verilerine değil, sağlayıcının getiri, dalgalanma, maliyet ve enflasyona ilişkin model varsayımlarına dayanır. Varsayımlar her sonucun altında eksiksiz belirtilir ve belirli bir yatırım ürününe ilişkin değildir. Hesaplayıcılar gerçekçi ve iyimser bir seyrin yanında her zaman olumsuz bir seyri de gösterir; geleceği öngörmez ve hiçbir sonucu taahhüt etmez.
Hizmet kapsamının sınırları: Batzi şunları sunmaz:
- bankacılık hizmetleri ve ödeme işlemleri. Uygulamada tutulan «hesaplar» ve «aktarmalar» yalnızca planlamaya yönelik hesaplama büyüklükleridir. Batzi üzerinden hiçbir ödeme işlemi gerçekleşmez ve sağlayıcının kullanıcının banka hesaplarına erişimi yoktur.
Kullanıcı, bankasından kendisi aldığı hesap ekstrelerini dosya olarak yükleyebilir; böylece Batzi dosyadaki hareketleri bütçe kalemlerine dağıtır. Batzi bunun için bankaya bağlanmaz, banka giriş bilgilerini istemez ve hesapları sorgulamaz. Önceki paragraftaki cümle bu nedenle tam olarak geçerliliğini korur.
- yatırım danışmanlığı veya varlık yönetimi (Finansal Hizmetler Kanunu, FIDLEG anlamında). Planlama hesaplayıcıları hiçbir finansal aracı önermez, adlandırmaz ve taklit etmez; kullanıcının bilgi ve deneyimini, yatırım hedeflerini veya mali durumunu dikkate almaz.
- sigorta aracılığı veya sigorta danışmanlığı (Sigorta Denetim Kanunu, VAG anlamında). Sağlık sigortası ve muafiyet karşılaştırmaları, belirli bir sağlayıcıyı önermeyen salt bilgilendirici gösterimlerdir.
- vergi danışmanlığı. Vergi hesaplayıcıları kamuya açık tarifeleri yansıtır ve ne vergi beyannamesinin ne de bir danışmanlığın yerine geçer.
- kredi, ipotek veya başka finansman aracılığı. Karşılanabilirlik ve ipotek hesaplayıcıları yalnızca yönlendirme amaçlıdır.
- hukuki danışmanlık.
Uygulamada gösterilen tüm bilgiler, karşılaştırmalar ve otomatik oluşturulan öneriler (ör. tasarruf ipuçları) yalnızca bilgilendirme amaçlıdır ve finansal danışmanlık teşkil etmez. Batzi, FINMA denetimine tabi bir kuruluş değildir.
3. Kayıt ve kullanıcı hesabı
Uygulamanın kullanımı için ad, e-posta adresi ve parola ile kayıt gereklidir. E-posta adresi onaylanmalıdır (doğrulama). Ayrıca her hesap için bir kimlik doğrulama uygulamasıyla iki adımlı girişin ayarlanması gereklidir; bu olmadan uygulama kullanılamaz.
Kullanıcı, doğru bilgi vermeyi ve giriş bilgilerini gizli tutmayı taahhüt eder. Kullanıcı, giriş bilgilerini üçüncü kişilere vermesi durumu dâhil olmak üzere kendi hesabı altında gerçekleşen tüm etkinliklerden sorumludur.
Kullanıcı ile sağlayıcı arasındaki sözleşme, başarılı kayıt ve bu GİK’e onay verilmesiyle kurulur.
4. Fiyatlar ve ödeme
Ücretsiz kullanım düzeyi bedelsizdir. Premium erişim, bir aylık veya bir yıllık süresi seçilebilen bir aboneliktir. Güncel fiyat, sözleşme öncesinde ödeme sayfasında İsviçre frangı (CHF) cinsinden açık ve eksiksiz gösterilir. Bu nihai fiyattır; sağlayıcı KDV mükellefi değildir.
Yenileme ve iptal: Abonelik, geçerli dönemin sonunda iptal edilmediği sürece seçilen süre kadar otomatik yenilenir. İptal, ayarlardaki müşteri portalı üzerinden her zaman ve gerekçe göstermeden mümkündür ve ödenen sürenin sonunda geçerli olur. O zamana kadar tam erişim sürer; ödenmiş süreler için oransal iade yapılmaz.
Fiyat değişiklikleri: Fiyat değişiklikleri en erken bir sonraki yenilemeden itibaren geçerlidir. En az 30 gün önce e-posta ile duyurulur; kabul etmeyen, geçerli dönemin sonuna kadar iptal edebilir.
Ödeme gecikmesi: Bir tahsilat başarısız olursa ödeme hizmeti sağlayıcısı tekrar dener. Kısa bir hoşgörü süresi boyunca erişim sürer; ardından ödeme yapılana kadar Premium işlevler askıya alınır. Kullanıcının kendi verileri okunabilir ve dışa aktarılabilir kalır.
Aboneliğin sona ermesinden sonra hesap ve kullanıcının kendi verileri kalır ve dışa aktarılabilir (madde 12); yalnızca Premium işlevler askıdadır. Her zaman yeni bir abonelik başlatılabilir.
2 Eylül 2026 öncesinde yapılan tek seferlik satın almalar tam erişimlerini süresiz korur. O zamanki taahhüt (sonradan aboneliğe dönüştürme yok, açılmış işlevler için ikinci ödeme yok) bu satın almalar için değişmeden geçerlidir.
Ödeme işlemleri, ödeme hizmeti sağlayıcısı Stripe (Stripe Inc., ABD) üzerinden yürütülür. Sağlayıcı hiçbir kredi kartı verisi almaz. Ek olarak Stripe kullanım koşulları geçerlidir.
Ödeme başarıyla tamamlandıktan sonra Premium erişim hemen etkinleşir. Kullanıcı e-posta ile bir onay alır.
5. Cayma hakkı
İsviçre hukukuna göre (OR md. 40a vd.) çevrimiçi satın almalarda yasal bir cayma hakkı bulunmamaktadır. Sözleşme ödeme ile kurulur ve Premium erişim hemen etkinleşir. Bundan bağımsız olarak abonelik, her zaman dönem sonunda geçerli olmak üzere iptal edilebilir (madde 4).
Sağlayıcı, gönüllü olarak ve yasal bir yükümlülük olmaksızın bir iyi niyet kuralı uygular: kullanıcı satın almadan sonraki 14 gün içinde hizmetten memnun kalmazsa info@batzi.ch adresine e-posta ile başvurabilir. Sağlayıcı olası bir iade konusunda kendi takdirine göre karar verir. Yasal bir iade hakkı açıkça mevcut değildir.
6. Erişilebilirlik, geliştirme ve mücbir sebep
Sağlayıcı, uygulamayı olabildiğince kesintisiz sunmaya çalışır. Kesintisiz erişilebilirlik konusunda bir hak yoktur. Bakım çalışmaları, teknik arızalar veya mücbir sebep geçici kısıtlamalara yol açabilir. Destek e-posta ile sağlanır; belirli bir yanıt veya çözüm süresi taahhüt edilmez.
Geliştirme: Sağlayıcı uygulamayı geliştirebilir ve tek tek işlevleri değiştirebilir, yerine yenisini koyabilir ya da kaldırabilir. Premium erişim için şu taahhütler geçerlidir:
- Premium erişim kullanıcı hesabına bağlıdır. Devam eden, ödenmiş bir dönem içinde fiyat artırılmaz ve ek ücret istenmez; değişiklikler en erken bir sonraki yenilemeden itibaren geçerlidir (madde 4).
- Temel bir Premium işlev kaldırılırsa yerine eşdeğeri konur veya kaldırma en az 30 gün önce duyurulur. Aboneliğin başlatıldığı anda tanımlanan temel işlevler esastır, özellikle karşılaştırmalar, plan-gerçekleşen karşılaştırması ve veri dışa aktarma.
- Karşılaştırmalar üçüncü kişi verilerine dayanır (diğerlerinin yanı sıra BAG, ESTV, BFS, ElCom, Fiyat Denetimi). Bu kurumlardan biri yayın uygulamasını değiştirir veya bir veri serisini durdurursa ilgili karşılaştırma yapılamayabilir ya da yalnızca daha eski bir güncellikle gösterilebilir. Gösterilen veri güncelliği buna göre uyarlanır. Bundan bir iade hakkı doğmaz.
- Veri dışa aktarma, hesap var olduğu sürece kullanılabilir kalır. Sağlayıcı hizmeti tamamen durdurursa bu en az 60 gün önce duyurulur, böylece kullanıcı kendi verilerini dışa aktarabilir.
Mücbir sebep: Sağlayıcı, makul kontrolü dışındaki koşullardan kaynaklanan gecikme veya ifa edememelerden sorumlu değildir. Buna özellikle doğal afetler, salgınlar, elektrik kesintileri, ağ arızaları, siber saldırılar, resmî makam kararları veya üçüncü kişi sağlayıcıların hizmet kesintileri dâhildir.
7. Sorumluluk, sorumluluğun sınırlanması ve tazmin
Uygulama yalnızca bir planlama ve bilgilendirme aracı olarak hizmet eder. Uygulamanın kullanımı ne finansal, ne vergisel, ne hukuki, ne de başka bir mesleki danışmanlık teşkil eder.
Karşılaştırma verileri: Uygulamada gösterilen karşılaştırma verileri (sağlık sigortası primleri, vergi oranları, kiralar, elektrik tarifeleri, yan giderler, ulaşım masrafları, ipotek faizleri vb.) kamuya açık kaynaklardan gelir (BAG, ESTV, BFS, ElCom, Fiyat Denetimi vb.). Tüm bilgiler garanti verilmeksizin sunulur. Sağlayıcı bu verilerin doğruluğu, eksiksizliği veya güncelliği için sorumluluk üstlenmez.
Hesaplamalar: Uygulamada yapılan hesaplamalar (bütçe dağılımları, tasarruf hedefleri, karşılanabilirlik hesapları vb.) kullanıcının girdiği verilere dayanır ve yalnızca yönlendirme amaçlıdır. Bunlar mesleki bir danışmanlığın yerine geçmez. Planlama hesaplayıcıları için ayrıca şu geçerlidir: gösterilen seyirler sağlayıcının varsayımlarına dayanan model hesaplarıdır; ne bir taahhüt ne de bir öngörüdür. Gerçek yatırımlar dalgalanır, yatırılan sermayeye kadar kayıplar mümkündür ve geçmiş getirilerden gelecekteki bir getiri çıkarılamaz.
Yüklenen dosyaların yorumlanması. Batzi hesap ekstrelerini otomatik okur ve bütçe kalemlerine bir dağıtım önerir. Banka biçimleri tekdüze değildir ve açıklama alanları çok anlamlıdır. Bu nedenle Batzi, bir dosyanın doğru okunduğunu, bir tutarın doğru işarete sahip olduğunu veya bir hareketin doğru dağıtıldığını garanti etmez. Kullanıcı, devralmadan önce önizlemeyi kontrol eder; her hâlükârda bankasının ekstresi esastır. Batzi’deki değerlendirme ne banka ekstresinin, ne muhasebenin, ne de vergi beyannamesinin yerine geçer.
Sağlayıcı yalnızca kasıt veya ağır ihmalden kaynaklanan zararlardan sorumludur. Hafif ihmal için sorumluluk, yasal olarak izin verilen ölçüde, hariç tutulmuştur. Sorumluluk her hâlükârda kullanıcının ödediği satın alma bedeliyle sınırlıdır.
Yasal olarak izin verilen ölçüde, özellikle dolaylı zararlar, dolaylı sonuç zararları, kâr kaybı, veri kaybı veya kullanılamamadan doğan zararlar için sorumluluk hariç tutulmuştur.
Veri yedekleme: Kullanıcı, verilerini düzenli olarak yedeklemekten (ör. PDF dışa aktarma ile) kendisi sorumludur. Sağlayıcı, kayıp kendi kastından veya ağır ihmalinden kaynaklanmadıkça kullanıcı verilerinin kaybı için sorumluluk üstlenmez.
Üçüncü kişi sağlayıcılar: Uygulama üçüncü kişi hizmetlerini kullanır (ör. ödemeler için Stripe, barındırma için Infomaniak, e-posta gönderimi için Brevo, onay sonrası reklam ölçümü için Meta ve Google). Sağlayıcı, bu üçüncü kişi sağlayıcıların yol açtığı kesinti, hata veya veri kayıplarından sorumlu değildir.
Sağlayıcı; mücbir sebepten, üçüncü kişilerin teknik arızalarından veya uygulamanın kötüye kullanılmasından ya da sözleşmeye aykırı kullanımından doğan zararlardan sorumlu değildir.
Tazmin: Kullanıcı üçüncü kişilere ait verileri girerse veya onlara erişim sağlarsa (ör. bir bütçeyi paylaşarak ya da hane halkı üyelerine veya ev arkadaşlarına ilişkin veriler girerek), bunun için yetkili olmaktan kendisi sorumludur. Kullanıcı, uygulamanın hukuka aykırı, sözleşmeye aykırı veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden kullanımından doğan tüm üçüncü kişi taleplerine karşı, makul avukatlık ve yargılama giderleri dâhil olmak üzere, sağlayıcıyı tazmin eder.
8. Veri koruma ve anonimleştirilmiş değerlendirmeler
Sağlayıcı kişisel verileri İsviçre Veri Koruma Kanunu (DSG) uyarınca işler. Bunun nasıl ve hangi amaçlarla gerçekleştiği veri koruma beyanında açıklanmıştır.
Veri koruma beyanı DSG md. 19 uyarınca bir bilgilendirmedir ve bu GİK’in parçası değildir. Sözleşmenin bir parçası olarak kararlaştırılmaz ve uyarlanması bu GİK’in değiştirilmesi anlamına gelmez. Bir işleme onay gerektiriyorsa, örneğin analiz ve reklam çerezlerinde, bu onay ayrı ve kategorilere göre alınır. Onay gönüllüdür, her zaman geri alınabilir ve uygulamanın kullanımı buna bağlı değildir.
Anonimleştirilmiş değerlendirmeler: Sağlayıcı; uygulamayı iyileştirmek ve İsviçre hane bütçelerine ilişkin istatistiksel açıklamalar yayımlamak (ör. basın talepleri veya uzmanlık yazıları için) amacıyla kullanım ve bütçe verilerini anonimleştirilmiş ve toplulaştırılmış biçimde değerlendirmeye yetkilidir. Bu sırada şu kurallar zorunlu olarak geçerlidir:
- Yalnızca toplulaştırılmış veriler değerlendirilir, tek tek haneler asla değerlendirilmez.
- Adlar, e-posta adresleri, notlar ve tanımlayıcılar ne değerlendirilir ne de yayımlanır.
- 20’den az hane içeren değerlendirme grupları tamamen bastırılır.
- Yayımlanan her rakam, dayandığı vaka sayısıyla birlikte belirtilir.
Böylece tek tek kullanıcılara ilişkin her türlü çıkarım engellenir. Anonimleştirilmiş veriler kişisel veri değildir; sağlayıcının bunları kullanma hakkı süre sınırı olmaksızın mevcuttur ve kullanım ilişkisinin sona ermesinden sonra da devam eder. Kullanıcı verilerinin reklam amacıyla üçüncü kişilere satılması veya aktarılması, anonimleştirilmiş biçimde dahi söz konusu değildir.
9. Fikrî mülkiyet
Kaynak kodu, tasarım, metinler, grafikler ve markalar dâhil olmak üzere uygulamaya ilişkin tüm haklar sağlayıcıda kalır. Kullanıcı, kayıtla birlikte kişisel kullanım için münhasır olmayan, devredilemez bir kullanım hakkı elde eder.
Uygulamanın veya parçalarının çoğaltılması, kaynak koda dönüştürülmesi, yeniden satılması ya da ticari amaçlarla kullanılması yasaktır.
10. Kullanıcının yükümlülükleri
Kullanıcı şunları taahhüt eder:
- uygulamayı yalnızca kişisel, ticari olmayan kullanım için kullanmak;
- kayıt sırasında yanlış veya yanıltıcı bilgi vermemek;
- giriş bilgilerini gizli tutmak ve üçüncü kişilere vermemek;
- uygulamayı kötüye kullanmamak (ör. otomatik erişimler, veri kazıma, aşırı yük saldırıları);
- uygulamayı kaynak koda dönüştürmemek, tersine mühendislik uygulamamak ve kaynak kodunu çıkarmamak;
- uygulama üzerinden hukuka aykırı içerik yaymamak;
- yalnızca kendi hesabına ya da tasarruf yetkisine sahip olduğu bir hesaba ait hesap ekstrelerini yüklemek. Üçüncü kişilerin ekstreleri için yetki bulunmadığından bunların yüklenmesi yasaktır.
Bu yükümlülüklerin ihlali hâlinde sağlayıcı, kullanıcı hesabını önceden bildirimde bulunmaksızın geçici veya kalıcı olarak engelleme hakkına sahiptir. Ağır durumlarda (ör. kötüye kullanım, hukuka aykırı kullanım) sağlayıcı sözleşmeyi olağanüstü feshetme hakkına sahiptir. Bu durumda iade hakkı doğmaz.
11. Bildirimler, pazarlama ve bağımsızlık
Sağlayıcı, işletim için gerekli e-postaları gönderir; özellikle e-posta adresinin doğrulanması, parola sıfırlama, satın alma onayı ve önemli değişikliklerin bildirilmesi için. Bu iletiler sözleşmenin ifasının bir parçasıdır ve hesap var olduğu sürece kapatılamaz.
Ayrıca sağlayıcı, bütçe hatırlatmaları ve ipuçlarını e-posta ile, ayrıca ayrı bir etkinleştirmeden sonra anlık bildirim olarak gönderir. E-posta bildirimleri varsayılan olarak açıktır, anlık bildirimler ise yalnızca açık onaydan sonra gönderilir. Her iki kanal da uygulama ayarlarından her zaman kapatılabilir.
Analiz ve reklam çerezleri yalnızca kategorilere göre ayrı ayrı verilen açık bir onaydan sonra yüklenir. Onay, sayfa altındaki ilgili bağlantı üzerinden her zaman geri alınabilir. Ayrıntıları veri koruma beyanı düzenler.
Bağımsızlık: Uygulamada gösterilen karşılaştırmalar (sağlık sigortası, vergiler, elektrik, kira, yan giderler, ulaşım masrafları, ipotekler) ve planlama hesaplayıcıları (tasarruf, çocuklar için tasarruf, 3a sütunu, sermaye tüketimi) için sağlayıcı, karşılaştırılan sağlayıcılardan komisyon, aracılık ücreti veya başka menfaat almaz. Sonuçların seçimi ve sıralaması satın alınamaz. Planlama hesaplayıcılarının getiri varsayımları hiçbir üçüncü kişi tarafından ücretlendirilmez, desteklenmez veya etkilenmez. Sağlayıcı ileride ücretli ortaklıklar kurar veya tavsiye bağlantıları kullanırsa, bu uygulamanın ilgili yerinde reklam veya ücretli ortaklık olarak açıkça işaretlenir.
12. Hesap silme ve sözleşmenin sona ermesi
Kullanıcı hesabını her zaman uygulama ayarlarından kendisi silebilir. Alternatif olarak silme, info@batzi.ch adresine e-posta ile talep edilebilir. Hesabın silinmesiyle tüm kullanıcı verileri geri döndürülemez şekilde silinir.
Hesabın silinmesiyle devam eden abonelik sona erer; artık yenilenmez. Ödenmiş süreler oransal olarak iade edilmez.
Sağlayıcı, hizmeti en az 60 günlük bir süre vererek durdurma hakkına sahiptir (madde 6). Bu durumda kullanıcılar e-posta ile bilgilendirilir ve verilerini dışa aktarma olanağı elde eder.
13. GİK’teki değişiklikler
Sağlayıcı bu GİK’i her zaman değiştirme hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler, yürürlüğe girmeden en az 30 gün önce e-posta ile veya uygulama içinde kullanıcılara bildirilir.
Değiştirilmiş GİK ancak kullanıcı onay verdiğinde geçerli olur. Uygulama bu onayı bir sonraki oturum açmada alır ve sürümü ile zamanı kaydeder. Onay vermeyen kullanıcı uygulamayı kullanmaya devam edemez; hesap ve veri dışa aktarma korunur ve kullanıcı kullanım ilişkisini her zaman sonlandırabilir.
GİK’in güncel sürümü her zaman batzi.ch/agb adresinde görüntülenebilir.
14. Uygulanacak hukuk ve yetkili mahkeme
Kanunlar ihtilafı kuralları ve Milletlerarası Mal Satımına İlişkin Birleşmiş Milletler Antlaşması (CISG) hariç olmak üzere yalnızca İsviçre hukuku uygulanır.
Yetkili mahkeme Schaffhausen, İsviçre’dir. ZPO md. 32 uyarınca tüketiciler lehine emredici yasal yetki kuralları saklıdır.
15. Diğer hükümler
Diller: Bu GİK, uygulamanın kullanılabildiği tüm dillerde sunulur. Bağlayıcı olan Almanca metindir; diğer diller çeviridir ve anlaşılmaya hizmet eder. Bir çeviri ile Almanca metin farklılık gösterirse Almanca metin geçerlidir; kullanıcının dikkati buna her çevirinin başında çekilir.
Bölünebilirlik kaydı: Bu GİK’in tek tek hükümleri geçersiz veya uygulanamaz ise ya da hâle gelirse, diğer hükümlerin geçerliliği bundan etkilenmez. Geçersiz hükmün yerine, geçersiz hükmün ekonomik amacına en yakın olan düzenleme geçer.
Devir: Kullanıcı, bu sözleşmeden doğan hak ve yükümlülükleri sağlayıcının önceden onayı olmaksızın üçüncü kişilere devredemez. Sağlayıcı, bir yeniden yapılanma (ör. şahıs işletmesinin bir sermaye şirketine dönüştürülmesi) veya işletmenin bir hukuki halefe devri çerçevesinde sözleşmeyi devretme hakkına sahiptir. Kullanıcı bu konuda en az 30 gün önce bilgilendirilir ve kullanım ilişkisini her zaman sonlandırabilir.
Sözleşmenin bütünlüğü: Bu GİK, kullanıcı ile sağlayıcı arasındaki sözleşmenin bütününü oluşturur ve aynı konudaki tüm önceki anlaşmaların yerine geçer. Sözlü yan anlaşma yoktur. Veri koruma beyanı bu sözleşmenin parçası değildir (bkz. madde 8).
Bildirimler: Sağlayıcının kullanıcıya bildirimleri uygulama üzerinden veya en son bildirilen e-posta adresine yapılır. Kullanıcının sağlayıcıya bildirimleri info@batzi.ch adresine yapılır.
16. İletişim
Bu GİK veya uygulama hakkındaki sorularınız için lütfen şu adrese başvurun: info@batzi.ch